Déclaration d'accessibilité

Orchestra s’engage à rendre ses sites internet et ses applications mobiles accessibles conformément à l’article 47 de la loi n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, le Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2025-2026, le Plan d’actions 2025 et le bilan des actions réalisées sur 2024 se trouvent ici.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique au site Orchestra – Shop.

État de conformité

En date du 19/06/2025, Orchestra – Shop est non conforme au Référentiel d'Évaluation de l'Accessibilité Web (Raweb) dans sa version 1, établi par le Grand Duché du Luxembourg.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Urbilog Compéthance EA révèle que 33 % des critères Raweb sont respectés.

  • Nombre de critères applicables : 66
  • Nombre de critères conformes : 22
  • Nombre de critères non conformes : 44

Contenus non accessibles

Les contenus listés ci-dessous ne sont pas accessibles pour les raisons suivantes.

Non-conformités

1. Images

  • 1 - Certaines images porteuses d’information ne possèdent pas d’alternative textuelle.
  • 2 - Certaines images de décoration ne sont pas ignorées par les technologies d’assistance.
  • 3 - Certaines alternatives textuelles d’images porteuses d’information ne sont pas pertinentes.
  • 6 - Certaines images porteuses d’information ne possèdent pas de description détaillée.

2. Cadres : 2.1 - Certains cadres ne possèdent pas de titre.

3. Couleurs

  • 1 - Certaines informations sont transmises uniquement par la couleur.
  • 2 - Certains ratios de contraste entre la couleur du texte et son arrière-plan ne sont pas suffisants.
  • 3 - Certains ratios de contraste sur des composants d’interface ou éléments graphiques porteurs d’information ne sont pas suffisants.

4. Multimédia : 4.11 - Certains médias temporels ne permettent pas une navigation au clavier ou avec un dispositif de pointage.

5. Tableaux

  • 3 - Certains tableaux de mise en forme n’ont pas un contenu linéarisé compréhensible.
  • 4 - Certains titres de tableaux de données ne sont pas correctement associés au tableau.
  • 6 - Certains en-têtes de colonnes ou de lignes ne sont pas correctement déclarés.
  • 7 - Certaines cellules de tableaux de données ne sont pas associées à leurs en-têtes via une technique appropriée.
  • 8 - Certains tableaux de mise en forme utilisent des éléments spécifiques aux tableaux de données.

6. Liens : 6.1 - Certains liens ne sont pas explicites.

7. Scripts

  • 1 - Certains éléments scriptés ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance.
  • 3 - Certains éléments scriptés ne sont pas contrôlables par le clavier ou un dispositif de pointage.
  • 4 - Certains éléments scriptés déclenchent un changement de contexte sans que l’utilisateur en soit averti ou en ait le contrôle.

8. Éléments obligatoires

  • 6 - Certains titres de page ne sont pas pertinents.
  • 7 - Certains changements de langue ne sont pas indiqués dans le code source.
  • 9 - Certaines balises utilisées à des fins de présentation ne devraient pas être utilisées.

9. Structuration de l’information

  • 1 - Certaines informations ne sont pas structurées avec des titres appropriés.
  • 3 - Certaines listes d’éléments ne sont pas correctement structurées.

10. Présentation de l’information

  • 1 - Certaines feuilles de style pour contrôler la présentation de l’information sont absentes.
  • 2 - Certains contenus visibles porteurs d’information disparaissent lorsque les feuilles de styles sont désactivées.
  • 4 - Certains contenus sont tronqués en augmentant la taille des caractères à 200 %.
  • 7 - Certains éléments ne possèdent pas de prise de focus visible.
  • 8 - Certains contenus cachés à destination des technologies d’assistance ne sont pas ignorés.
  • 11 - Certains contenus ne peuvent pas être présentés sans perte d’information ou nécessitent un défilement horizontal pour une largeur de fenêtre de 320 pixels.
  • 13 - Certains contenus additionnels apparaissant à la prise de focus ou au survol d’un composant d’interface ne sont pas contrôlables par l’utilisateur.

11. Formulaires

  • 1 - Certains champs de formulaire manquent d'étiquette.
  • 2 - Certaines étiquettes associées à des champs de formulaire ne sont pas pertinentes.
  • 4 - Certaines étiquettes ne sont pas accolées à leur champ associé.
  • 5 - Certains champs de même nature ne sont pas regroupés.
  • 9 - Certains intitulés de boutons ne sont pas pertinents.
  • 10 - Certains contrôles de saisie ne sont pas utilisés de manière pertinente.
  • 11 - Certaines suggestions facilitant la correction des erreurs de saisie sont absentes.
  • 13 - Certains champs ne permettent pas le remplissage automatique avec les données de l’utilisateur.

12. Navigation

  • 1 - Le moteur de recherche ou le plan de site est absent.
  • 2 - Le menu de navigation n’est pas toujours au même endroit sur le site.
  • 7 - Certains liens d’évitement ou d’accès rapide à la zone de contenu principal sont absents.
  • 8 - L’ordre de tabulation n’est pas cohérent.

13. Consultation

  • 1 - L’utilisateur ne peut pas contrôler certaines limites de temps, modifiant le contenu.
  • 8 - Certains contenus en mouvement ou clignotants ne sont pas contrôlables par l’utilisateur.

14. Documentation et fonctionnalités d’accessibilité : rien à signaler.

15. Outils d’édition : rien à signaler.

16. Services d’assistance : rien à signaler.

17. Communication en temps réel : rien à signaler.

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

L’audit a porté sur le site Orchestra Shop France qui partage le même code et la même technologie que le site Belgique. L’audit spécifique de l’ensemble des contenus du site Belgique sera fait durant l’année 2026.

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de l’accessibilité pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme par email : orchestraetvous@orchestra-premaman.com.